ManagEengine OpManager 全版本升级服务包(Service Pack)

如何申请服务包

ManagEengine OpManager 全版本升级服务包(Service Pack)插图

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当前版本 升级到最新版本的路径
125009及以上 – 安装Service Pack升级到最新版本( build 125315)
124006到124196 – 安装service pack 升级到最新版本125009
123000到123329 – 安装Service Pack升级到124006
12200 – 安装service pack升级到123000
12000 / 12100 – 安装Service Pack以移动到版本12200
11600 – 安装 service pack 以移动到版本123097
11100 / 11200 / 11300 / 11400 / 11500 – 安装Service Pack以移至版本11600
  1. 关闭OpManager。(如果知识兔OpManager作为windows服务运行,请从“控制面板” > “服务”窗口停止服务并关闭窗口)。
  2. 以管理员身份启动命令提示符 [cmd > 单击右键 –> 以管理员身份运行]。
  3. 备份数据库
  4. 结束进程:打开任务管理器,确保OpManager的进程“java.exe”或“wrapper.exe”以及插件(NetFlow、NCM和IPAM)进程停止。如果知识兔没有停止,请停止进程。
  5. 备份OpManager 文件夹:复制“”文件夹的副本。此步骤用于备份产品配置设置和插件数据。
  6. 启动Update Manager – 转到/bin”文件夹并运行脚本“UpdateManager.bat”(Linux请运行UpdateManager.sh)。
  7. 单击“浏览”按钮选择升级包文件(您下载的.ppm文件),然后知识兔选择“安装”。
  8. 按照屏幕上的说明应用服务/升级包。
  9. 升级完成后,启动OpManager服务以使更改生效。

请记住,如果知识兔您要应用多个升级包,则必须按照上述说明应用每个升级包。例如,如果知识兔您在版本11100并且知识兔必须移动到11600,那么您应该如何去做。

  • 按照步骤1到9升级到版本11100.确保在升级后启动OpManager。
  • 再次停止OpManager并按照步骤1到9移动到版本11600。

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