大鱼号:基础篇·常见问题及解答
常见问题及解答
????常见问题
Q:开通U+商品推广权益会获得什么收益?
- 发布商品文,商品成交后获得佣金;
- 可获得UC浏览器相关运营资源位曝光/专属流量扶持;
- 大促活动期间可参与活动,赢取百万创作奖金;
- 有机会参与不定期的各垂类商品合作推广机会。
Q:如何申请商品推广权益?
Q:如何发布商品推广文?
Q:审核商品推广权益一般需要多久?
- 平台将在5个工作日内完成审核工作,请注意查看。
Q:为什么已满足商品推广基础标准了却无法开通权益?
- 开通商品推广权益必须是符合基础标准的创作者,平台会参考内容质量、内容消费量等指标对您的账号进行评估,符合开通条件的账号您将会获得相对应的权益。
Q:淘宝联盟是什么?
- 淘宝联盟是阿里妈妈平台给淘客推广者搭建的推广平台,您可以在淘宝联盟后台 取链推广和提现等一系列操作。
Q:淘宝客(推广者)是什么?如何注册成为淘宝客?
- 淘宝联盟是通过推广商家商品赚取佣金的工具,用您(淘宝客)的推广渠道帮卖家推广宝贝,如果知识兔有成交,将按卖家设置的佣金比率支付佣金。
- 推广者如何注册成为淘宝客?
- 商家怎么加入淘宝客?您可直接戳我提问。
Q: 什么是淘宝客的PID?
- 淘宝客的PID也就是商品推广PID,是大鱼号作者在使用「天猫/淘宝商品推广」功能时绑定的淘宝联盟PID,也是推广人的身份标识、主要用于识别不同的淘宝客、区别交易佣金订单、佣金结算等。
- 如何绑定PID
Q:在哪里查看推广的订单明细?
您推广成功的订单在买家付款之后实时可在报表中查看明细,有两种方式查询订单明细;
1、电脑端步骤:
https://pub.alimama.com/index.htm登陆【淘宝联盟】后台-【进入我的联盟】-【效果报表】-【订单明细报表】查看;
2、手机端步骤:
打开淘宝联盟app下方知识兔点击【收益】-【全部订单明细】即可查看淘宝客推广的订单数据。
Q:淘宝客帐户余额如何操作提现?
账户有余额时即可提现,提现需要淘宝账号绑定支付宝账号,如果知识兔您的账户余额是0则无法提现;
1、电脑端步骤:
登陆账户进【账户管理】-【账户余额】知识兔点击提现,知识兔点击发送验证码,填写验证码之后即可;
2、手机端步骤:
打开淘宝联盟app,页面下方知识兔点击【收益】- 知识兔点击【提现】按钮即可。
Q:为什么淘宝客查看到的佣金比率与实际订单结算的比率不一致?
页面展现的佣金比率与实际结算佣金比率不一致,请以订单结算佣金比率为准。
【常见的原因有】
1、如推广的商品为聚划算商品,且非营销计划的链接推广分享的成交,则按自选计划/通用计划佣金比率结算;
2、查看佣金和拍下商品是否为同一天,如果知识兔不是,可能商家修改了佣金比率;
3、超级红包订单会有分成,如果知识兔买家使用超级红包支付,联盟app端显示的【提成】是系统换算过的,不是实际结算的比率。
【举例】
商品价格是100元,商品的佣金比率是30%,如果知识兔买家使用了超级红包,实际红包推广者拿到的分成比率是55%;
红包推广者的实际收入=100 * 30% * 55% ;
淘宝联盟app端系统会直接将收入进行换算,所以您看到的佣金比率不是30%,是系统根据55%分成计算出来的佣金比率;而此时您看到的【提成】应该是 16.5%,并非是30%。
Q:为什么付款笔数与订单明细的笔数不一致?
付款笔数和订单明细的统计维度是不一样的;
1、付款笔数是按付款时间统计订单笔数,订单明细是按订单拍下(创建)时间统计;
【举例】
7月1日拍下的订单,7月2日付款,那么付款笔数会统计在7月2日,而订单明细中这笔订单是统计在7月1日,但不会影响最终的订单结算;
2、淘宝联盟app端今日/昨日板块统计的 数据不包含第三方服务商明细的订单(比如超级红包订单)等;以具体订单明细为准,订单明细有显示的订单交易成功系统都会结算。更多报表相关介绍【请点此查看】。
Q:提现绑定的手机号已经更换,无法收到验证码,如何修改?
1、提现验证的手机号同步的是支付宝后台绑定的手机号;如提现验证的手机号需更改,请您先去支付宝后台更改,更改之后系统会同步发送到新的手机号;
2、【修改方法】修改支付宝绑定手机 请知识兔点击【支付宝】 或者在【手机支付宝客户端】,右下角【我的】- 右上角-【设置】手机号进行修改。
Q:淘宝联盟客服联系方式
1、在线客服(建议):您可在电脑端访问淘宝联盟官网(https://www.alimama.com),在右下角“在线咨询”选择对应业务线进行咨询,智能客服24小时在线,随时为您服务;
2、热线电话(排队):0571-88157999,淘宝/天猫直通车业务请按2;淘宝客业务请按3;钻石展位业务请按4;服务时间:(周一~周五 9:00-18:00)。