大鱼号：基础篇·常见问题及解答
常见问题及解答
????常见问题
Q：开通U+商品推广权益会获得什么收益？
- 发布商品文，商品成交后获得佣金；
- 可获得UC浏览器相关运营资源位曝光/专属流量扶持；
- 大促活动期间可参与活动，赢取百万创作奖金；
- 有机会参与不定期的各垂类商品合作推广机会。
Q：如何申请商品推广权益？
Q：如何发布商品推广文？
Q：审核商品推广权益一般需要多久？
- 平台将在5个工作日内完成审核工作，请注意查看。
Q：为什么已满足商品推广基础标准了却无法开通权益？
- 开通商品推广权益必须是符合基础标准的创作者，平台会参考内容质量、内容消费量等指标对您的账号进行评估，符合开通条件的账号您将会获得相对应的权益。
Q：淘宝联盟是什么？
- 淘宝联盟是阿里妈妈平台给淘客推广者搭建的推广平台，您可以在淘宝联盟后台 取链推广和提现等一系列操作。
Q：淘宝客（推广者）是什么？如何注册成为淘宝客？
- 淘宝联盟是通过推广商家商品赚取佣金的工具，用您（淘宝客）的推广渠道帮卖家推广宝贝，如果知识兔有成交，将按卖家设置的佣金比率支付佣金。
- 推广者如何注册成为淘宝客？
- 商家怎么加入淘宝客？您可直接戳我提问。
Q： 什么是淘宝客的PID？
- 淘宝客的PID也就是商品推广PID，是大鱼号作者在使用「天猫/淘宝商品推广」功能时绑定的淘宝联盟PID，也是推广人的身份标识、主要用于识别不同的淘宝客、区别交易佣金订单、佣金结算等。
- 如何绑定PID
Q：在哪里查看推广的订单明细？
您推广成功的订单在买家付款之后实时可在报表中查看明细，有两种方式查询订单明细；
1、电脑端步骤：
https://pub.alimama.com/index.htm登陆【淘宝联盟】后台-【进入我的联盟】-【效果报表】-【订单明细报表】查看；
2、手机端步骤：
打开淘宝联盟app下方知识兔点击【收益】-【全部订单明细】即可查看淘宝客推广的订单数据。
Q：淘宝客帐户余额如何操作提现？
账户有余额时即可提现，提现需要淘宝账号绑定支付宝账号，如果知识兔您的账户余额是0则无法提现；
1、电脑端步骤：
登陆账户进【账户管理】-【账户余额】知识兔点击提现，知识兔点击发送验证码，填写验证码之后即可；
2、手机端步骤：
打开淘宝联盟app，页面下方知识兔点击【收益】- 知识兔点击【提现】按钮即可。
Q：为什么淘宝客查看到的佣金比率与实际订单结算的比率不一致？
页面展现的佣金比率与实际结算佣金比率不一致，请以订单结算佣金比率为准。
【常见的原因有】
1、如推广的商品为聚划算商品，且非营销计划的链接推广分享的成交，则按自选计划/通用计划佣金比率结算；
2、查看佣金和拍下商品是否为同一天，如果知识兔不是，可能商家修改了佣金比率；
3、超级红包订单会有分成，如果知识兔买家使用超级红包支付，联盟app端显示的【提成】是系统换算过的，不是实际结算的比率。
【举例】
商品价格是100元，商品的佣金比率是30%，如果知识兔买家使用了超级红包，实际红包推广者拿到的分成比率是55%；
红包推广者的实际收入=100 * 30% * 55% ；
淘宝联盟app端系统会直接将收入进行换算，所以您看到的佣金比率不是30%，是系统根据55%分成计算出来的佣金比率；而此时您看到的【提成】应该是 16.5%，并非是30%。
Q：为什么付款笔数与订单明细的笔数不一致？
付款笔数和订单明细的统计维度是不一样的；
1、付款笔数是按付款时间统计订单笔数，订单明细是按订单拍下（创建）时间统计；
【举例】
7月1日拍下的订单，7月2日付款，那么付款笔数会统计在7月2日，而订单明细中这笔订单是统计在7月1日，但不会影响最终的订单结算；
2、淘宝联盟app端今日/昨日板块统计的 数据不包含第三方服务商明细的订单（比如超级红包订单）等；以具体订单明细为准，订单明细有显示的订单交易成功系统都会结算。更多报表相关介绍【请点此查看】。
Q：提现绑定的手机号已经更换，无法收到验证码，如何修改？
1、提现验证的手机号同步的是支付宝后台绑定的手机号；如提现验证的手机号需更改，请您先去支付宝后台更改，更改之后系统会同步发送到新的手机号；
2、【修改方法】修改支付宝绑定手机 请知识兔点击【支付宝】 或者在【手机支付宝客户端】，右下角【我的】- 右上角-【设置】手机号进行修改。
Q：淘宝联盟客服联系方式
1、在线客服（建议）：您可在电脑端访问淘宝联盟官网（https://www.alimama.com），在右下角“在线咨询”选择对应业务线进行咨询，智能客服24小时在线，随时为您服务；
2、热线电话（排队）：0571-88157999，淘宝/天猫直通车业务请按2；淘宝客业务请按3；钻石展位业务请按4；服务时间：（周一～周五 9:00-18:00）。
