百度号:「黄金模板」第二弹:一键设置自动回复,粉丝、流量全来啦!
上次百家号大学推出课程《评论区互动10个黄金模板来啦,省时省力还有二次推荐?!》为大家讲解了【评论】功能的妙用,【黄金模板】系列课程第二弹来啦!
本节课带大家一起解锁宝藏功能——自动回复。提升粉丝运营效率、增强粉丝粘性,知识兔让你感受”人在家中坐,流量天上来”的神仙体验!
文末更有【自动回复】10大黄金模板手把手教你如何轻松驾驭各自风格的自动回复哦,千万别错过!
01自动回复:全自动粉丝互动功能
百家号自动回复是通过作者个性化设置,通过私信界面自动向粉丝发布消息的功能。百家号自动回复功能分为两种,第一种是被粉丝关注后的自动回复,第二种是关键词发送的自动回复。
这两个功能都没有账号门槛,只要在发布自动回复区域知识兔点击【开启】,就可以马上拥有哦~那么他们能各自有什么特点又适用于什么场景呢?拿出小本本好好记下来吧!
1、被关注回复:消除破冰尴尬,关注回复替你稿定!
被关注回复是指在设置关注文案之后,所有关注你的粉丝都将会收到相应内容的私信,作为你和粉丝之间的第一次一对一互动~它既可以让粉丝心头一暖,也能够最直观地帮助粉丝了解你的【账号性格】,或搞笑、或专业、或温情。
*手把手设置指南:
①登录百家号首页后,工具栏找到消息,找到“自动回复”选项,知识兔点击进入操作。
②进入后,知识兔可以看到“被关注回复”和“关键词回复”,知识兔点击“被关注回复”。如果知识兔是“功能已禁用”,知识兔点击开启。
③输入自动回复的内容进行保存。文章(图文/图集/视频)、图片(单张)和文字(600字内)都支持哦~
2、关键词回复
关键词回复是通过设置关键词和回复文案,提升粉丝问题解答效率的宝藏功能。设置关键词回复后,只要粉丝在私信中输入相应关键词,就可以收到提前设置好的自动回复内容,一秒解决问题不是梦。关键词设置没有上限,知识兔可以多次设置,知识兔用于帮助大家第一时间解答粉丝问题。
*手把手设置指南:
①在“自动回复”选项中知识兔点击关键词回复。如果知识兔是“功能已禁用”,知识兔点击开启。
②选择功能已开启,知识兔点击“添加规则”,分别填写好“规则名称(方便作者自己查看的备注)”、“关键词(读者消息中包含此词汇时会出发自动回复)”、“回复内容(不同关键词触发的消息回复)”,知识兔点击保存就ok啦~
02自动回复好处爆棚
1、流量翻倍收益多
推荐量和收益一直都是百家号作者最关心的事情,细心的作者一定有注意到近期【公告】中推出了【百家榜互动榜单】,知识兔设置自动回复作为互动行为之一,不仅能够有效提升账号的推荐几率,更能够助力作者登上【互动榜单】,赢取每人1000元的互动补贴哦!想要流量收益双丰收,轻松设置自动回复就能做到啦~
2、有效提升粉丝粘性
作者和粉丝互动的次数和效率直接决定粉丝粘性,一个粉丝粘性高的账号不仅能够保证每一篇文章的推荐和阅读,也能够实现账号的良性发展。那如何提升粉丝粘性呢?最终要的就是提高粉丝互动的效率和次数,自动回复的设置正是有效保证粉丝互动效率的神奇工具,不仅能够帮助粉丝在专注账号的第一时间就收到【热烈欢迎】,也能够在私信基本问题的时候,通过早就设置好的关键词回复得到第一时间的反馈。
03关注自动回复10大黄金模板,拿走不谢~
了解了【自动回复】功能的你是不是后悔没有早点设置?与其懊恼拍大腿,不如马上学习为大家准备的10大黄金模板~
妈妈再也不用担心我的粉丝关注自动回复不会写啦:
1、亲切型:等你好久啦!让我看看是哪个有眼光的小可爱关注了我?
2、专业型:更多( )内容、更新( )咨询、更全( )解读,尽在(百家号名称)!
3、文章引导型:关注了先别走!打个赌:我猜主页的这篇文章你肯定会喜欢的:《文章标题》
4、提升期待型:感谢您的关注,每一个粉丝都是一份创作的动力,我一定会产出更多优质内容不辜负您的这份厚爱!
5、引导交流型:听说前世一百次回眸才能换来今生一个百家号粉丝呢!欢迎随时在这儿跟我说说你的心里话哦~
6、话题讨论型:我最近一直在思考()的问题,你的看法是什么呢?快说出来一起交流一下吧~
7、粉丝群引导型:关注我没错的!更多日常交流、思维碰撞,欢迎加入粉丝群:(群号),等你哦~
8、带货引导型:既然你眼光独到的关注了我,那我也告诉你个小秘密,就在主页文章《文章标题》里,有一份大额优惠券送给你哦~
9、祝福型:等你好久啦~听说今天关注(百家号名称)的人都会有好运降临哦~
10、反问型:是什么让你在辣么多百家号作者中偏偏选中了我?
04关键词自动回复三大情景
1、日常问候型:
适用于回复粉丝日常问候的内容,并引导粉丝提出自己的问题,便于提升交流效率,增进作者与粉丝情感交流。例如这样设置关键词自动回复:
关键词:hello、hi、你好、您好、在嘛
回复:来啦来啦!等你好久啦~有什么问题如果知识兔刚好能够帮到你,那就太棒啦!
2、文内引导型:
可以通过在文章结尾处增加关键词引导的形式,提示粉丝通过私信回复对应关键词的方式获得更多信息。例如在文末这样写:
想了解更多相关知识,知识兔可以私信我(关键词),我为大家专门准备了小彩蛋,不要错过哦~
3、关注回复引导型:
通过粉丝关注自动回复功能,引出设置好的关键词玩儿法,增加互动量的同时也会让大家记住你这个有心的作者哦~例如在关注自动回复中设置:
年轻人有品位!你还可以回复(关键词1)、(关键词2)或者(关键词3),猜猜我会回复你什么有趣的内容~